Preguntas más frecuentes

Consulta las preguntas más frecuentes sobre tu cuenta de XS News, facturación, configuración de la conexión y conceptos básicos de Usenet. Utiliza la búsqueda para encontrar respuestas rápidamente.

Acerca de XS News

XS News es un proveedor de confianza de Usenet que lleva ofreciendo un acceso fiable y de alto rendimiento desde 2005. Todas las suscripciones incluyen cifrado TLS/SSL, 4.000+ días de retención de archivos binarios y acceso a 100.000+ grupos de noticias.

Todos los planes incluyen conexiones seguras mediante TLS/SSL (puerto 563), retención de datos binarios a largo plazo (4.000+ días) y una estricta política de no registro de datos. Nuestra infraestructura de servidores se extiende por Europa y EE. UU. para garantizar una velocidad y fiabilidad óptimas.

Nos centramos en la automatización y la eficiencia, optimizando nuestra infraestructura y nuestros procesos para mantener bajos los costes operativos. Ese ahorro se traslada directamente a los suscriptores en forma de precios transparentes y fijos, sin cargos ocultos.

Planes y suscripciones

Todas las suscripciones incluyen cifrado TLS/SSL, un periodo de retención de datos de 4.000+ días y acceso a más de 100.000+ grupos de noticias. Las diferencias entre los planes se reducen a la velocidad de descarga y a los límites de conexiones simultáneas.

Sí, una vez completado el pago, tu cuenta suele quedar activa en cuestión de minutos. Puedes iniciar sesión ahora mismo y configurar tu cliente de Usenet.

Sí, nuestro Pase de 5 días ofrece un acceso temporal diseñado para que puedas disfrutar de todas las funciones de nuestro servicio. Esto no se renueva automáticamente, por lo que no entraña ningún riesgo.

Tres niveles de suscripción, cada uno con una velocidad y un límite de conexión diferentes:

  • BASIC — 10 Mbit/s, 10 conexiones
  • PRO — 50 Mbit/s, 50 conexiones
  • ELITE — Velocidad ilimitada, 100 conexiones

Sí, cuentas de pago único en 100 GB, 250 GB, 1000 GB, o 5000 GB Paquetes con 200 conexiones, velocidad ilimitada y sin renovación automática. Ver cuentas de bloque →

La renovación automática es opcional. Tú decides si tu plan debe renovarse automáticamente o finalizar al término del periodo actual; puedes cambiarlo en cualquier momento en MYXSNEWS.

Inicia sesión en MYXSNEWS, donde podrás renovar, ampliar o cancelar tu suscripción en cualquier momento.

iDEAL, PayPal, tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, AmEx), Bancontact, Trustly y varios sistemas de pago locales y regionales. Elige el que más te convenga al finalizar la compra.

Sí, cada pago genera una factura que puedes descargar o consultar en cualquier momento en tu área de cuenta.

Las facturas impagadas dan lugar a suspensión temporal hasta que se reciba el pago. Una vez liquidada la factura, su cuenta se reactiva automáticamente tras el procesamiento.

Sí, puedes cambiar de plan en cualquier momento. El sistema calcula automáticamente la diferencia de precio correspondiente al tiempo restante de tu periodo de suscripción actual.

Velocidad y uso

Las velocidades dependen de tu proveedor de Internet y de tu equipo. La Plan ELITE permite velocidades ilimitadas y está optimizado para ofrecer el máximo rendimiento en conexiones de alta velocidad.

No, hay sin límites de datos en nuestros planes ilimitados. Se aplica una política de uso razonable para mantener la estabilidad de la red, pero el uso normal nunca se restringe.

La retención se refiere al tiempo que los artículos permanecen almacenados y accesibles en nuestros servidores. XS News ofrece 4.000+ días de retención de archivos binarios en 100.000+ grupos de noticias, por lo que incluso las publicaciones de hace más de una década siguen estando disponibles.

Privacidad y seguridad

Sí, todo el tráfico de XS News está protegido mediante cifrado TLS/SSL (puerto 563), lo que garantiza que tu actividad en Usenet sea privada y segura de extremo a extremo entre tu cliente y nuestros servidores.

No. XS News sigue una política estricta de no registro. Solo se procesa la información esencial de la cuenta y de facturación; nunca se procesan tus descargas ni los grupos de noticias a los que accedes.

No. Dado que tu conexión ya está cifrada mediante TLS/SSL, un No se necesita una VPN. Si lo prefieres, puedes seguir utilizándolo para uso general, pero es opcional.

No hay problema: no utilizamos contraseñas tradicionales. Solicita un enlace seguro de inicio de sesión automático que te hemos enviado por correo electrónico y que te permite acceder directamente a tu cuenta.

Los enlaces de inicio de sesión automático tienen una validez de hasta una hora. Si cambias tu contraseña o cierras sesión manualmente, todos los enlaces existentes se desactivarán de inmediato.

No, no está permitido compartir tu cuenta de XS News. Los inicios de sesión simultáneos desde varias ubicaciones provocarán el error 482: Demasiados hosts conectados.

Configuración técnica

Tres cosas:

  • Una suscripción activa a XS News
  • Un cliente de Usenet compatible (por ejemplo, SABnzbd, NZBGet, Spotnet, Momentum, GrabIt)
  • Tus credenciales de acceso personales

Configura tu lector de noticias con lo siguiente:

  • Servidor: reader.xsnews.nl
  • Puertos: 563 / 443 (TLS/SSL, recomendado) o 119 / 80 (texto sin cifrar)
  • Autenticación: tu nombre de usuario y contraseña

Ajusta el límite a tu plan: BASIC (10), PRO (50), ELITE (100) o cuenta Block (200). La mayoría de los lectores de noticias funcionan muy bien con entre 10 y 20 conexiones; más conexiones no siempre significan mayor velocidad.

Para configuraciones automatizadas y de alto rendimiento, recomendamos SABnzbd y NZBGet. Si buscas una interfaz sencilla, prueba Spotnet o Momentum. GrabIt es una opción ligera para Windows.

Referencia rápida para SABnzbd / NZBGet:

  • Host: reader.xsnews.nl
  • Puerto: 563 (SSL activado)
  • Conexiones: depende del plan (véase más arriba)
  • Nombre de usuario / Contraseña: como se te proporcionó en tu correo electrónico de bienvenida

Para reducir la latencia, puedes conectarte a un servidor regional:

  • Países Bajos: nl.reader.xsnews.nl
  • Estados Unidos: us.reader.xsnews.nl

Solución de problemas

Antes de ponerte en contacto con el servicio de asistencia, comprueba lo siguiente:

  • Host correcto (reader.xsnews.nl) y puerto (563 para SSL)
  • Los límites de conexión se ajustan a tu plan
  • El nombre de usuario y la contraseña son correctos
  • Sólo una ubicación/dispositivo está utilizando la cuenta

Tu plan ha caducado. Renueva el acceso en tu área de cuenta para restablecer el servicio.

Tu cuenta está bloqueada temporalmente, normalmente debido a una factura pendiente de pago o a un problema de facturación. Liquida la factura pendiente en MYXSNEWS y la cuenta se reactivará automáticamente.

Los datos de tu cuenta de bloques se han utilizado por completo. Compra bloques adicionales o cambia a una suscripción ilimitada para seguir descargando.

Tu cuenta se está utilizando desde varias direcciones IP o dispositivos al mismo tiempo. No está permitido compartirla: cierra todas las demás sesiones e inténtalo de nuevo.

Tu cliente está configurado para utilizar más conexiones simultáneas de las que permite tu plan. Reduce el número de conexiones para que coincida con el límite de tu plan.

No se aceptan tus credenciales. Compruébalas de nuevo o utiliza el Contraseña olvidada enlace para recibir un nuevo enlace de inicio de sesión automático.

Es posible que el artículo haya sido eliminado tras recibir una notificación de retirada o que aún no se haya cargado en nuestros servidores. No se trata de un problema con tu cuenta; prueba con otra publicación o con un archivo NZB.

Un problema de conexión, a menudo causado por una configuración del servidor incorrecta u obsoleta. Asegúrate de que estás utilizando reader.xsnews.nl con TLS/SSL en el puerto 563. Consulta el registro de tu lector de noticias para obtener más detalles.

Ayuda

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de Página de asistencia y contacto o enviando un correo electrónico a support [at] xsnews.nl. Cuando te pongas en contacto con el servicio de asistencia, te rogamos que incluyas tu nombre de cliente, el servidor, el puerto y el número de conexiones para ayudarnos a resolver tu problema más rápidamente.

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XS News es un proveedor de acceso a Usenet que sirve al mundo desde nuestro centro de datos en la región de Ámsterdam desde hace más de veinte años. Nuestro pequeño equipo se centra cada día en la velocidad, la seguridad y el soporte fiable — para que puedas navegar y descargar sin preocupaciones.

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