MYXSNEWS
Support
 |
||||||
|
 |
|
 |
|
 |
|
Support
Bij vragen over je account kun je een email sturen naar support@xsnews.nl met een beschrijving van het probleem. Voor deze melding wordt een ticket aangemaakt. Een ticket is een bericht in ons geautomatiseerde supportsysteem. Een van onze dienstdoende medewerkers zal dit ticket zo snel mogelijk in behandeling nemen. Voor je ons mailt verzoeken we je om eerst op ons forum te kijken of er al een bestaande oplossing is voor je vraag.
Onze support afdeling is 7 dagen per week bereikbaar, vanaf 10:00 uur tot 03:00 uur. Wij streven er naar om problemen binnen vier uur op te lossen.